Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. 09-15 Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Sổ Ghi Trận Đấu
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
