Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Support
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
1234567890
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. 09-15 Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Sổ Tay Kỹ Năng
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.main Sunwin trung tâm hỗ trợ Sunwin raffle iWin
